お申込みから最短10営業日で電話代行サービスのご利用を開始いただけます!
STEP1 お電話でのお申込み(お問い合わせ)
まずは弊社電話相談窓口
03-4570-8664
までお電話ください。
担当オペレーターがお客様のご相談内容を丁寧にお伺いし、ご要望に沿う最適なプランやご利用料金、サービス導入の手続きや電話代行サービススタートまでの流れ・手順などについてご案内させていただきます。ご要望・ご質問は些細なことでもどうぞお気軽にご相談くださいませ。
STEP2 ご提案・お見積り
ご要望いただいた業務要件やプランに合わせた資料の他、正式なお見積り書兼お申込み書をご提出させていただきます。
STEP3 必要書類のご提出・詳細確認
お見積りにご同意いただけましたら、必要書類を弊社までメールまたはFAXで送付いただき、不備がないかなどの書類審査を行います。同時にお申込みいただいたプランに合わせた電話代行業務マニュアルを作成いたします。
【必要書類】
- 代表取締役本人確認書類(運転免許証、健康保険被保険者証など)
- 登記簿謄本コピー
STEP4 専用電話番号の開設
書類審査通過後、3営業日後にお客様専用の電話番号を開設し、お客様からの転送・弊社システムの動作確認、お客様宛のテストメールの送信テストを実施いたします。
※電話番号の空きが無い場合は7営業日頂きます。
STEP5 契約についての最終確認・契約締結
お客様宛てに契約関連書類を送付させていただきますので、内容についての最終確認をお願いいたします。契約書にご同意いただければ契約成立となり、電話代行サービスのご利用が可能となります。
STEP6 転送設定・ご利用スタート
お客様専用番号に転送設定をしていただき、ご指定日よりご利用スタートとなります。
はじめて当電話代行サービスをご利用いただく企業様には、基本の「スタートプラン」「スタンダードプラン」「ネクストプラン」をはじめ、各種専門パッケージを初月無料でお試しいただくキャンペーンがご利用がいただけます!
(※初月無料の記載のあるパッケージのみ適用)
初月無料キャンペーンが適用されるプランの場合、もしも初月に解約された場合には代金は発生いたしません。
(※但し、【発信費用・発信時の通話費用・コールオーバー料金(設定件数を上回った件数にかかる料金)】については、貴社でご負担いただくことになりますので、その点ご了承お願いいたします)
電話代行サービスをお申込いただいてから、実際にコールセンター電話代行システムの利用開始までの期間は、スタートプラン、スタンダードプラン、ネクストプランでは最短10営業日とスピード対応可能です。その他のプランに関しましても、出来る限り迅速なサービス開始を目指しますので、お急ぎの場合もお気軽にご相談くださいませ。
【初月無料キャンペーンご利用時の注意事項】
- 「初月」とは、電話代行サービスのご利用を開始された月のことです。そのため、月初めにご利用を開始された場合には、まるまる1ケ月間、無料で当電話代行サービスをお試しいただくことができますが、月の途中にご利用を開始された場合には、開始日から月末までの日数が無料期間となってしまいます。
- 初月無料キャンペーンを適用後、解約を申し出られる場合には、必ず適用月の月末までにお電話・FAX・メールのいずれかの方法でその旨お知らせいただくようお願いいたします。(※適用期間を過ぎてからのご連絡ですと、1ケ月分の電話代行サービ料金をお支払いいただくことになります。)
24時間全国対応の電話代行サービス
「コールセンター電話代行システム24」の電話代行サービスは、あらゆる業種に対応可能、全国どちらの企業様・個人事業主様にもご利用いただけます!
ご相談は24時間受付対応
03-4570-8664
お気軽にお電話ください!