税理士・会計事務所の電話代行サービス活用法

税理士事務所や会計士事務所を開いていらっしゃる方の中には、まだ自分一人で事務所を運営されている方もいらっしゃることでしょう。税理士や会計士として独立される場合、顧客をつかむまでは一人で事業をスタートされる方が多く、業務に追われながら様々なアポ取りや問い合わせに対応しているという方は少なくありません。

経営状況が安定するまでは事務員としてスタッフを雇う余裕がなく、すべての業務・雑務を自分でこなしていくのは睡眠を削ってしなければならず、職業としての響きや独立という言葉の響きの良さとは対照的に、忙殺されるような毎日を過ごしていらっしゃる方は少なくはないのではないでしょうか。

そこでお勧めしたいのが、電話代行サービスのプランにもある社長秘書代行プランです。このプランは通常の代行サービスのように、かかってくる電話の対応に特化したものではなく、クライアント様専任の秘書として業務に必要なサポートを行わさせていただくプランです。

クライアント様には1名の担当者がつき、社長秘書としての対応でスケジュール管理をはじめ、必要な発信業務、ビジネスに必要な調査、また通常の代行サービスと同様に電話受信業務も行います。専任の担当者になりますので、クライアント様の事務所に対する守秘義務も徹底的に守ります。

外部とのすべてのやり取り、調査した結果に関しましては随時メールにて報告する仕組みになっていますから、現状を簡単に把握することも可能です。同時にCall Center電話代行システム24では、スタンダードプランの電話受信と同様に、よくある質問10項目にも対応しております。

土日・祝日を含めた365日の対応を追加料金なしで行っておりますので、かかってきた問い合わせ電話の取りこぼしがありません。オプションをつけていただければ24時間対応サービスも行っています。新規の問い合わせ、顧客様からのお電話、税務署からの問い合わせなどニーズに応じて質問事項を用意することが可能です。

一人で事務所をスタートさせた場合、全ての仕事を完璧にこなすことは至難の業です。しかし電話代行サービスで秘書業務をアウトソーシングしてしまえば、スタッフを雇用するよりはるかに安い金額で、毎日のスケジュール管理や業務に必要な調べものにかかる時間などを節約することができます。より円滑に税理士・会計士業務に取り組むことができるので、業績アップ間違いなしです。

24時間全国対応の電話代行サービス

「コールセンター電話代行システム24」の電話代行サービスは、あらゆる業種に対応可能、全国どちらの企業様・個人事業主様にもご利用いただけます!

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