電話代行の費用について

弊社では、どの業種でもお使いいただける基本プランの他に、電話代行サービスをいろいろな業務とリンクさせた専門パッケージプランを展開しています。社長秘書・予約受付・メール送受信・アンケート調査の代行、クレーム対応、不動産・車のバイクの販売に特化したプランも用意しており、時代を切り開く経営者の皆様の強力なアシストができると自負しております。

弊社の電話代行サービスがどれほどお得で、どれほど貴社の費用削減に役立つか、弊社の社長秘書代行プランを例にお伝えしましょう。

弊社の社長秘書代行プランでは、弊社電話オペレーターが経営者様に代わっての電話応対以外に、経営者様の業務スケジュール管理や調整もお手伝いいたします。特に質の高い専任アシスタントを1社に1人ずつ配置しますので、貴社の機密が簡単に外部に漏れることはありません。

指示を出していただければ、貴社担当の弊社オペレーターが発信業務やインターネットを使っての調べものなども代行いたします。起業後間もない頃は不慣れでわからないことも多いものですが、弊社のサービスをご利用いただければ、創業当初の事務作業の苦労をかなり軽減できることでしょう。

オペレーターの対応時間は朝9時から夕方7時までの定時制と、24時間対応の2種類からお選びいただけます。定時制の基本料金は月額5,000円、24時間対応の場合は月額1万5,000円で、これに電話応対の回数が加算される仕組みです。

電話応対10回分のコースは月額3,000円、20回までが5,800円、50回までが13,000円、250回までが55,000円で、超過分については一律1件350円加算します。創業期であまり電話応対サービスを利用する機会がなさそうであれば月額8,000円で秘書を1人雇うことができるのです。

電話応対250回分がセットになったコースでも月額たったの6万円です。しかも、弊社の秘書は土日祝日、年末年始も通常料金で稼働します。きちんとした電話応対のできる秘書を派遣会社から派遣してもらうと1時間あたり最低でも1200円といいます。6万を1,200で割ると50ですから、6万円では月に50時間、週に約12時間しか働いてもらえない計算です。

弊社の電話代行サービスでは、電話の応対回数をフレキシブルに変更できますから、業務の拡大に合わせて少しずつ利用幅を大きくしていけば、費用を上手に節約できることでしょう。

2017年現在

24時間全国対応の電話代行サービス

「コールセンター電話代行システム24」の電話代行サービスは、あらゆる業種に対応可能、全国どちらの企業様・個人事業主様にもご利用いただけます!

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