弊社の電話代行サービスは、月額7,500円でお使いいただけます。そうは言っても一番安いプランは受信コール回数が30回までのセット料金となっており、30回までの1回当たりの単価は150円で済むのに対し、30回を超えた分の単価は180円に上がってしまうことを不安に思う方もいらっしゃることでしょう。

すべてを電話代行に頼るのではなく、転送を使って電話代行サービスを部分的に利用していただくことで、コストパフォーマンスよく活用していただけます。

弊社の電話代行スタートプランは、時間帯によって料金の異なる基本料金と、コール回数によって料金が決まる従量制の2段階になっています。24時間対応を選択していただくと安心ですが、ネットショップやトラブル対応サービスを除いて、深夜や早朝にお客様から問い合わせの電話がかかってくることはあまりありません。

お客様からの電話が多くかかってくる9～19時の時間限定プランを選択していただければ、基本料金を3,000円に抑えられるのでお得です。

また、弊社の電話代行サービスを契約したら、必ずすべてを任せなければいけないというわけでもありません。9～19時の間も貴社で電話を受けることのできる時は受けていただき、経営者様や従業員の皆様すべてが電話に出られない時にだけ弊社のサービスをお使いいただければ、月額4,500円のコール数30回セットで十分カバーしていただけるはずです。

弊社が電話を受けた回数は、貴社と弊社とがインターネット・クラウド上で共有する管理画面をご覧いただければ、すぐにご確認いただけますので、弊社に電話を転送する時間や頻度を貴社のほうで調整していただけます。

月末近くになってコール回数に余裕があるようでしたら、電話を受けられる状態にあっても弊社の電話代行サービスに電話を転送しておいて、本来の業務に集中していただくこともできますし、逆にコール回数に余裕がないようでしたら、弊社に転送せず追加料金の発生を防ぐことも可能です。

少しご面倒に感じられるかもしれませんが、それでも電話代行サービスを利用するメリットは残ります。まず、弊社の電話代行サービスでは、土日祝日や年末年始にかかってきた電話であっても応対に追加料金がかかりません。

さらに19時から翌朝の9時までは弊社にて営業時間外アナウンスに切り替えますので、留守番電話に切り替えるのを忘れて事務所の電話を何回も鳴らせてしまうという不手際を防ぐこともできます。

貴社のご発展のための即戦力として、ぜひ弊社の電話代行サービスをご活用ください。