ご契約者様のご希望に合わせてフォロー

タイル・レンガ・ブロック工事業者様は、家やアパートの外構工事、また浴室や外壁の修理などで際立った役割を果たしています。また、マンションなどの大型施設や駐車場の整備など、大小様々な現場で忙しく活動しておられます。

そこで、仕事の活動効率をさらに高めたいとお考えなら、「電話代行サービス」の活用をおすすめいたします。電話代行サービスのオペレーターは、ご契約者様のお仕事状況に合わせて設定された転送電話に対応したり、24時間体制でお問い合わせ窓口の担当者として対応したりと、ご契約者様のご希望に合わせて効率良く仕事ができるようにフォローしてくれます。

「問い合わせを見過ごさない」というメリット

タイル・レンガ・ブロック工事業を請け負う方が電話代行サービスを利用することには、「問い合わせを見過ごさない」というはっきりとしたメリットがあります。

これらの職種は現場で仕事をしていることが多いため、問い合わせに関しては事務担当者が対応することになります。とはいえ、担当者の数が少なかったり経験があまりなかったりすると、問い合わせを見過ごしてしまうということもあり得るでしょう。

電話代行サービスのオペレーターはすべての問い合わせを受け付けて、緊急度を判断した上で折り返しの連絡先を含むデータを担当者へ即座に通知いたします。ですから少人数で運営しているタイル・レンガ・ブロック工事業者で起こりがちな「問い合わせを見過ごしてしまった」ということがほぼなくなるのです。

あるタイル工事業者の電話代行活用例

タイル工事を専門に行なっているある業者では、不動産業者や物件のオーナーから「問い合わせに対するレスポンスが遅い」というクレームを受けるようになりました。とはいえ、事務担当者を増やす余裕はなかったので、電話代行サービスを契約したのです。

その結果、重要な案件はすぐに現場担当者へ通知されるようになり、タイムロスなく対応ができるようになりました。今では不動産業者から手際の良い対応で高い評価を受けています。

新規クライアント獲得をサポート

電話代行サービスでは、「代表電話を受ける」という仕事の他に、オプションで「新規顧客獲得の営業活動」のサポートとなるサービスも提供しております。

経験豊富なオペレーターが、例えば新築のアパート建設を手がける大手不動産業者に電話をして担当者とのアポイントを取ったり、市場調査などを代行で行うこともできますので、「新規のクライアントを探したい」とお考えのタイル・レンガ・ブロック工事業者様にはぜひ電話代行サービス導入をご検討をおすすめいたします。